SAMBUTAN DIR INTELKAM

Polda Sulsel, khususnya Direktorat Intelkam, berkomitmen penuh untuk meningkatkan kinerja dan menyediakan pelayanan informasi publik yang cepat, mudah, tepat, transparan dan akuntabel terhadap masyarakat. Hal ini diwujudkan melalui program-program yang inovatif dan aktual

Bahwa seiring dengan harapan dan tuntutan seluruh warga negara dan penduduk tentang peningkatan pelayanan publik, penyelenggaraan pelayanan publik diharuskan melakukan pelayanan prima untuk membangun kepercayaan masyarakat khususnya pada pelayanan SKCK. Dalam rangka pelayanan dimaksud Kepolisian dalam pengurusan SCKC dengan mengedepankan Prinsip-Prinsip sebagai berikut

Prosedural               : Dilaksanakan sesuai dgn mekanisme ;

Efektif                      : Dilakukan secara cepat tepat dan dapat memberikan manfaat ;

Akuntabel                : Dapat dipertanggung jawabkan ;

Transparan              : Dilaksanakan secara terbuka dengan memperhatikan etika yang

  berlaku ;

Proporsional            : Dilaksanakan secara berimbang sesuai dengan kebutuhan.

Untuk mensukseskan program tersebut, sehingga pelaksanaan program pelayanan masyarakat di lingkup Direktorat Intelkam Polda, dengan bermottokan “ EWAKO”

·     Empathy              Ü Dalam memberikan pelayanan mengerti kebutuhan masyarakat.

·     Wise                    Ü Bijaksana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

·     Accountable        Ü Memberikan pelayanan yang dapat dipertanggungjawabkan.

·     Kindness             Ü Mengedepankan Keramahan dan kebaikan hati.

·     Openness           Ü Mengedepankan Keterbukaan dalam melayani.

 

Standar Pelayanan SKCK dalam menyelenggarakan pelayanan dasar dengan tujuan peningkatan pelayanan prima yang secara langsung menyentuh kepentingan masyarakat umum sehingga terwujud suatu pelayanan prima menuju Good Governance.

Dengan Pelayanan Presisi Diharapkan mampu membuat citra kepolisian menjadi lebih baik, kepercayaan publik semakin tinggi, masyarakat merasa aman, nyaman dan terlindungi. Untuk medapatkan zona integritas yang humanis, dan bebas korupsi dapat terwujud. 

KOMBES POL YUDI HERMAWAN, S.Sos

DIREKTUR INTELKAM POLDA SULAWESI SELATAN